Managing Appointments for Millésime BIO 2025
1. Cliquez sur le bouton dédié
2. Vous arriverez sur la page de gestion de vos rendez-vous
Depuis cette page, vous aurez la possibilité de:
1) Répondre aux demandes de rendez-vous
2) Consulter la liste de vos rendez-vous
3) Attribuer à l'un de vos collaborateurs la gestion d'un rendez-vous
4) Gérer vos disponibilités
# Répondre aux demandes de RDV
3. Si vous avez des demandes de rendez-vous en attente, cette modale sera visible. Cliquez sur "Répondre" afn de consulter la liste des rendez-vous en attentes
4. Vous trouverez ainsi les demandes de rendez-vous qui vous ont été adressées. Après avoir consulté les informations du demandeur ainsi que la date et l'heure du rendez-vous, vous aurez la possibilité d'accepter ou de refuser la demande.
• En cas d'acceptation, le demandeur sera informé et le rendez-vous ajouté à son agenda personnel
• En cas de refus, le demandeur sera automatiquement informé de votre refus
# Consulter la liste des rendez-vous
5. La liste de vos rendez-vous est disponible en dessous des demandes en attente
Vous pourrez y consulter vos demandes en attente d'acceptation, vos rendez-vous confrmés ainsi que ceux refusés
6. Les rendez-vous en attente:
Votre demande de rendez-vous a bien été reçue, mais celle-ci n'a pas encore été acceptée. Des relances automatiques sont envoyées quotidiennement pour vous afn qu'une réponse vous soit apportée dans les plus brefs délais.
7. Les rendez-vous annulés:
Votre demande de rendez-vous a malheureusement été refusée
8. Les rendez-vous confirmés:
Votre demande de rendez-vous a été acceptée. Ces rendez-vous sont donc ajoutés à vos agendas personnels respectifs et auront lieu sur votre stand à la date et l'heure indiquée.
# Gérer vos RDV refusés
9. Dès qu'un rendez-vous est accepté, vous avez la possibilité d'indiquer le nom du collaborateur qui le réalisera. Pour cela, cliquez sur Editer
10. Par défaut, le nom de votre domaine apparaitra. Vous pourrez ensuite consulter dans la liste, les collaborateurs que vous avez inscrits pour leur attribuer le rendez-vous
11. Choisir le collaborateur à assigner au rendez-vous
12. Click on Fermer
13. Une fois le rendez-vous attribué à votre collaborateur, celui-ci sera ajouté à son agenda personnel.
# Ajuster vos disponibilités
14. Des disponibilités par défaut ont été mises en place pour vous. Afn de les ajuster en fonction de vos préférences, cliquez sur "Disponibilités"
15. Vous pourrez alors ajuster vos disponibilités jour par jour en fonction de vos besoins
